全球速递!怎样做好汽车销售

2023-03-08 10:47:46 来源:教育快报网

现在生活条件越来越好,人车生活越来越丰富。想拥有一台车是很多年轻人的梦想。但是品牌那么多,怎么样选择一直是大难题。一个好的销售顾问可以减少客户看车的时间,既增加个人阅历也增加自己金钱收入。以下是小编为您整理的怎样做好汽车销售的相关内容。

怎样做好汽车销售

要成为优秀销售顾问,必须有良好的沟通和语言表达能力。可以让客户更好的通过你的语言表达了解车。所以普通话要标准,说话速度要适中。还有就是对车要了解,参数熟悉,只要客户提问都可以马上回答,增强客户对你的信任。


(相关资料图)

一个优秀的销售顾问必须熟悉商务礼仪,行为举止规范,做到让客户不反感。还有就是着装整齐,男士不留长发胡子,女士化淡妆。

优秀的销售会按照流程让客户跟着你的思路走,加大留店时间。客户在店的时间越来,成交机率越高。还有就是客户留店时间越长,你就对他更了解,需求分析会做的越到位,后续的跟踪回访更多话题可以聊。

优秀的销售顾问除了会介绍车之外还要会一定的心理学,通过和客户的聊天,采用换位思考的方式可以得到很多信息。客户的每个表情,每个动作你及时关注,可能会得到意向不到的结果。多关心客户,把他当朋友,他也会把你当朋友。

新人如何做好汽车销售

了解顾客的背景

了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。

建立顾客的舒适感

谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。

取得顾客的信任和好感

很多时候,销售不是销售产品,而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力,让顾客对你有好感,信赖你,那你的销售可以说是无往不利的!汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。

如何做好汽车销售

很多销售人员三个月没出业绩就换公司以为换个环境就能有好的业绩,以为跟客户沟通的很好,无论你到什么地方客户都会跟着你,这就大错特错了。

首先,三个月没出业绩的,有可能第四个月就出业绩,前三个月有可能是积累,而恰恰销售人员没有坚持下去,就像烧开水烧到99度不烧了,再加一把火水就开了,可火停了。

其次,客户认同你,不是认同你这个人,大家想一想,客户每天接触的那么多的销售人员,凭什么记住了你?销售人员必须记住客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的销售人员都会有这样的体会:之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了。

坚持在一家公司做,只要你勤奋,短时间不出业绩老板也不会让你离开,坚持下去就会有业绩,而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。

汽车销售如何做好

热情友善

汽车销售人员在与客户沟通的时候,一定要表现出热情友善的一面,让客户乐意接受你这名汽车销售人员。试想一下,如果你给客户的感觉是面无表情、难以接近,你能做好汽车销售吗?

不卑不亢

面对客户一定要不卑不亢,坚信自己所销售的产品或服务一定是具有独特优点的,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买你的汽车或服务是等价交换,不要觉得比客户低人一等。

意志坚定

做汽车销售一帆风顺是很少的,汽车销售人员在工作中经常会得到客户的各种抱怨或是语言上的攻击,如果受不了客户的这些态度和语言,一气之下就不干了,这样永远都没有机会成功。

关键词: 汽车销售
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