每日视点!沟通中的注意事项

2023-02-10 10:28:51 来源:教育之星

沟通与我们的生活是息息相关的,不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。当然,我们也要注意一些沟通的误区。接下来一起看看沟通中的注意事项有哪些

沟通中的注意事项


(资料图片仅供参考)

1、把握一切沟通交流的机会。

有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。

2、沟通语言言简意赅。

面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。

3、善于用眼神来交流。

在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。

4、巧用态势语来交流。

面对面交流特别是在做销售推广时,你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方,更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。

职场沟通的注意事项

1.放低自己,不要不懂装懂。

不要装听懂,不懂就虚心地向别人请教,装逼虽然可以很爽,但是却失去了良好的学习机会。

2.越级说话要非常谨慎。

越级沟通是非常敏感的,说话的时候要注意好分寸,因为你不知道你的上级领导和老板的私人关系究竟有多亲密。

3.注意好沟通的频次。

不说与多说的频次决定了人际关系的亲密度,在职场中需要保持一定的频次,不要过于热情也无需过于高冷,这个频次如何把握呢?看看你身边那些情商高手是如何处理的就会豁然开朗。

企业内部沟通注意事项

第一,在企业团队内部,沟通是指各成员之间交换和适应相互的思维模式,直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。即你所表达的观点和意义至少要让其他团队成员明白,而且还要尽可能地进行相互交换和理解,彼此之间存在互动关系,否则的话,就没法实现有效的沟通。

第二,锻炼自己搜集信息的能力。只有在掌握充分的、准确的、有效的信息的基础上,彼此这间才有可能形成良好的互动关系,才能促进整个团队形成畅通的沟通环境。为此,我们在工作和生活中必须有意识地搜集相关信息,以免因为信息不够充分、准确,而导致与他人出现沟通障碍。

第三、学会有效聆听他人意见。如果缺少有效的聆听,良好的沟通就无法得以有效形成。在与其他团他成员进行交流的过程中,我们如果一味地向他人阐述自己的观点和意见,并且要求他人接受这种观点和意见,就很容易引起他人反感,反而增加了彼此之间的沟通障碍。如果我们能够有效地聆听他人的意见,在充分了解他人所要表达的信息的同时,针对彼此之间的观点差异进行科学合理的分析,并且通过友好协商的方式与对方进行沟通,做到求同存异,那么就很容易在良好的沟通氛围下达成共识,使整个团队的效能得到提高。

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