在珠宝行业，一个好的珠宝销售员很重要。通过中国珠宝行业数据分析，钻石的销售在珠宝大类里占比逐步提升。今天小编主要给大家分享钻石销售话术，希望对你们有帮助!

(资料图)

钻石销售话术

案例一

[顾客]：你们的钻石有点黄啊?

[导购]：您还真细心。其实每颗钻石的颜色都是与生俱来的，就像人的皮肤一样，有的人生下来就是白人，有的生下来就是黑人，像我们生下来就是黄种人，钻石在地球深处形成，出生于30亿年前，是大自然的结晶，相当于地球年龄的2/3。所以说，每颗钻石的颜色都是它出生的标记。您看的这款颜色接近无色，还是很不错的!我再给您试戴一下看看~

案例二

[顾客]：我不喜欢钻石!

[导购]：没关系，随便看看也无所谓嘛!对了，姐，您为什么不喜欢钻石呢?

[顾客]：小小的，还那么贵!

[导购]：姐，您可能是不了解钻石，让我给您介绍一下吧，您可别小看钻石哦，大家都说，钻石是女人最好的朋友。其实钻石是世界上所有珠宝玉石中最珍贵的，也是最稀少的，您知道，钻石被誉为“宝石之王”，在以前啊，钻石都是皇宫贵族才能佩带的，古代国王都将钻石镶嵌在象征着至高无上权利的皇冠和权杖上，以示尊贵。而且13世纪的时候，法国就颁布法令，只允许国王和圣母才有资格佩戴钻石。而且每颗钻石都形成于30亿年前。您看每颗钻石都是经过精心雕琢的，这颗小小的钻石被切割为57-58个刻面，非常璀璨夺目，我拿车工镜给您看看她的切工。没关系，您坐下来，我给您介绍介绍。

案例三

[顾客]：怎么看上去差不多，价格怎么不一样呢?

[导购]：呵呵，您这个问题问得很好，有好多顾客都问过我们这个问题，因为钻石大小是看上去差不多，但是还要看钻石的其它标准，钻石的颜色，戒指托的材质等都会影响戒指的价格。

[顾客]：我怎么看上去差不多呢?

[导购]：如果只是单纯这么看当然差不多了，钻石大一点点价格不只是加一点，而是成倍的增长，再说了戒指托还有纯铂金镶的和18K镶的两种，您看的这个款式是纯铂金950镶嵌的价格要贵一点，这款式18K金镶的性价比要高一点，看您喜欢哪个款式多一点?

钻石有哪些销售话术

1、钻石是世界上最为稀有的宝石，平均要开采250吨矿石才能得到一粒一克拉重的宝石级钻石，非常珍贵。

2、远在天地初开的时候，钻石便已在地球深部诞生了，大部分钻石形成于30亿年前，相当于地球年龄的2/3。

3、一颗钻石从开采、分选、加工、分级、销售、到购买者手中，约涉及200万人，再加上钻石漫长的形成过程和其发现的艰难，天然钻石的无比珍贵也就不难解释。

4、钻石最早发现于印度，在公元前800年就有使用钻石的记录，同时印度也是最早开始切磨钻石的地方，是世界四大钻石切磨中心之一。

5、爪镶的钻石非常牢固，仅仅几个小爪，并不能挡住光的透射，透光性好了，自然钻石就显得明亮了，爪镶的钻石看起来特别显钻，让您戴出来很体面。

6、包镶是一种非常古老的镶嵌方法，包镶使钻石与金属融为一体，整体感强，包镶的钻石非常安全。

7、群镶体现出钻石华丽与高贵，将钻石的时尚与魅力结合在一起，在佩戴的时候让您自信非凡。

8、单单一颗钻石的火彩就十分璀璨，当一群钻石镶嵌一起时就倍加光泽，让您有赏心悦目的感觉。

9、主钻配两个小钻代表两情相悦。

10、主钻配四颗小钻代表生生世世。

11、主钻配六颗小钻代表事事顺利。

12、主钻配八颗小钻代表爱情事业双丰收。

13、主钻配十颗小钻代表事事如意。

14、主钻配十六颗小钻代表白头偕老。

15、主钻配三十二颗小钻代表永恒的约定。

16、10分钻石象征着爱情十全十美，选择这枚钻石送您的女朋友，代表您对她全心全意的爱，她一定非常感动。

17、13分钻石象征一生，代表一生的爱。

18、0.25克拉即是“520”，代表着我爱你，把它送给您的女朋友寓意深刻，能够无声地帮您说出您的爱意。

19、27分代表着“爱妻”，同时也证明了您对妻子永恒的爱。

20、30分大小的钻石已经具有一定的保值价值，同时象征两位前生、今世、未来的爱，不受时间和空间的限制，直到永远。

钻石销售应对不同顾客的话术

1：不懂钻石的顾客

应对话术：

钻石颜色，最好的是D色，也就是颜色最白，等级越靠后，钻石看起来有点微黄。不过只要在J色前面的颜色，都适合平时佩戴。

钻石净度是指，钻石内部有多少瑕疵，瑕疵越少钻石越透亮。一般我们给顾客建议，只要选SI以上净度都可以，但是，P级的钻石就不要选了，瑕疵比较多，肉眼就能看到，影响钻石美观度。

至于钻石大小，钻石越大价格相应会高一些，这个可以根据你的预算来选。

你是想选多少价位的呢?

2：懂一点钻石的顾客

应对话术：

钻石颜色方面，I-J色的钻石性价比要高一些，一般行情价30分的在8K左右，你对颜色有什么要求吗?

钻石净度的等级，主要在10倍放大镜下判定的，大部分顾客都是选SI为主。如果净度要好一点的就选VS，钻石看起来比较透亮，当然价格相应高一些，你可以对比一下这两个钻戒净度，能不能看出来有什么区别?

钻石大小，主要结合你想要的价位来选，这边选30-50分的顾客比较多，我拿两个不同大小给你对比一下。

钻石切工的好坏，会影响钻石的火彩，就像这个钻戒一样，它的切工很好。你可以对比另一个一般的切工，是不是看起来要闪很多?

3：比较专业的顾客

应对话术：

看得出来你是比较懂钻石的，我们一般都是建议选GIA的比较好。

钻石的颜色，在H色的位置刚好是一个分界点，你可以对比一下H色和I色，是不是感觉明显变白了?D色当然是最好的，但是价格要高很多，这个主要还是看你的预算，你有想过买多少价位的钻戒吗?

钻石净度方面，你希望品质好一点的，建议你选VS以上的，相比SI来说，钻石能感觉出明显的通透感，如果选到VVS的话，钻石看起来会更加透亮。你之前有对比过这两种净度吗?

关于钻石切工，你应该有听说过八心八箭的效果吧?如果选完美切工的钻石，能看到标准的八心八箭。如果选很好或者好的切工，钻石也能看到八心八箭，只是没那么对称而已。不过主要还是看钻石整体的火彩效果，我拿两个不同切工的钻石给你对比一下?

至于钻石大小，一般越大的钻石，价格越高，不过也是要综合其它方面的参数。比如，60分H色SI1净度，跟50分E色VS2的价格差不多。有些顾客想要钻石大一些，颜色净度过得去就好。也有些顾客就希望钻石可以不用那么大，50分半克拉就差不多，品质方面想要好一些的。你是想怎么选呢?